- Vážený zákazníku, pomocí formuláře níže si můžete objednat přepravu Vašeho kávovaru do servisního střediska zdarma po celé ČR.
Prosím postupujte dle pokynů s instrukcemi správného zabalení pro přepravu, které obdržíte do Vámi zadaného e-mailu.
Příprava kávovaru k transportu podle následujících instrukcí:
- přiložte popis závady kávovaru, popř. stav, ve kterém kávovar vykazuje chybu
- pokud je kávovar v záruční době, přiložte kopii nákupního dokladu (faktura, paragon, účtenka) nebo platného záručního listu
- kávovar musí být kompletní včetně příslušenství (spařovací jednotka, nádoba na mléko, kapučinátor, ventil horké vody)
- vysypte obsah nádoby na kávovou sedlinu a opláchněte pod tekoucí vodou a nechte oschnout
- vylijte vodu z nádržky, vyjměte vodní filtr a nechte jej odkapat
- ze zásobníku na kávu odstraňte zrnka
- vylijte obsah odkapávací misky, omyjte ji pod tekoucí vodou a nechte oschnout
- poté zabalte dle instrukcí zde a vyčkejte na kontakt od přepravce