Ceník služeb
Ceník servisu kávovarů EspressoServis – jednoduchý a transparentní. Žádné skryté poplátky, žádná překvapení po opravě. Před zahájením práce vám vždy zašíláme cenovou nabídku k odsouhlasení. Diagnostika je při realizaci opravy ZDARMA – platíte ji jen v případě, že se rozhodnete opravu nedělat. Svoz kávovaru do našeho centrálního servisu zajišťujeme zdarma po celé ČR.
Práce technika a údržba kávovarů
Základní položky, ze kterých se skládá běžná oprava nebo plánovaná údržba.
| Služba | Cena (s DPH) | Poznámka |
|---|---|---|
| Diagnostika a lokalizace závady | 1 000 Kč | Při realizaci opravy ZDARMA |
| Práce technika | 726 Kč / hod | Účtováno podle skutečné doby zásahu |
| Údržba zařízení (vyčištění, seřízení) | 2 414 Kč | Doporučeno 1× ročně |
Mobilní servis – poplátky za výjezdy
Pokud preferujete servis u vás doma, v kanceláři nebo v provozu, přijedeme přímo na adresu.
| Vzdálenost | Cena (s DPH) |
|---|---|
| Paušál za výjezd do 50 km | 765 Kč |
| Paušál za výjezd nad 50 km | 363 Kč + 9,70 Kč / km |
Servisní místa, ze kterých vyjížíme:
- Praha
- Tábor
- Plzeñ
- České Budějovice
Vzdálenost se počítá od nejbližšího servisního místa, ne od centrální dílny – tím šetříme váš čas i náklady.
Zápůjčky kávovarů po dobu opravy
Aby vám káva neutekla – zapůjčíme vám automatický kávovar po dobu, kdy je váš v servisu.
Zapůjčení automatického kávovaru po dobu opravy: 605 Kč
Jednorázový poplátek za celé období zápůjčky – bez ohledu na to, jak dlouho oprava trvá. Zapůjčený stroj vám doručíme a po skončení opravy si ho vyzvedneme zpět.
1. Diagnostika je v ceně opravy
Pokud se po diagnostice rozhodnete pro realizaci opravy u nás, částka 1 000 Kč za diagnostiku se z faktury odečte. Platíte jen za samotnou opravu a díly. Když se naopak rozhodnete opravu nedělat (např. cena převyšuje hodnotu kávovaru), účtujeme jen diagnostiku.
2. Bezplatný svoz kávovaru do servisu
Pokud preferujete poslat kávovar do naší centrální dílny – nebo jde o náročnější opravu – svoz a dopravu zajišťujeme ZDARMA. Platí pro zákazníky z České republiky, Slovenska, Polska i Maďarska.
3. Cenová nabídka před zahájením opravy
Před každou opravou vám pošleme detailní cenovou nabídku se seznamem dílů a odhadem práce. Bez vašeho odsouhlasení nezačneme. Žádné „cena se ukáže až na faktuře“.
Diagnostika a lokalizace závady (1 000 Kč)
- Otestování všech klíčových funkcí kávovaru (extrakce, mletí, ohřev, mlečný systém)
- Identifikace skutečné příčiny závady (ne jen symptomu)
- Návrh řešení – co přesně je třeba opravit nebo vyměnit
- Detailní cenovou kalkulaci opravy
- Při realizaci opravy je tato částka odečtena.
Údržba zařízení (2 414 Kč)
- Kompletní vyčištění varné jednotky a vodního okruhu
- Odvápñování profesionálními prostředky
- Výměna těsnění, která jsou na hraně životnosti
- Kontrola tlaku čerpadla, teploty extrakce, frézek mlýnku
- Seřízení a otestování provozu
- Doporučený interval údržby je 1× ročně – tím se prodlužuje životnost stroje a zachovává chuť kávy.
Práce technika (726 Kč / hod)
- Hodinová sazba se účtuje pouze za skutečný čas práce na vašem stroji
- Žádný paušál ani minimální počet hodin
- Při krátkých opravách (do 30 min) účtujeme alikvotní část
- Vyplñte objednávkový formulář servisu – uveďte model kávovaru, sériové číslo a co stroj dělá / nedělá. Případně nás můžete kontaktovat také telefonicky.
- Doporučíme nejvhodnější způsob servisu – mobilní výjezd technika, svoz do dílny zdarma nebo donesení na servisní místo.
- Po diagnostice obdržíte cenovou nabídku a po vašem odsouhlasení provedeme opravu. Platíte až po předání funkčního kávovaru.
Před objednávkou si můžete prohlédnout, jak detailně popisujeme servis kávovarů všech značek – včetně konkrétních značek a typu závad, které řešíme.
Účtujete diagnostiku, pokud opravu nedělám?
Ano. Pokud se po diagnostice rozhodnete opravu neprovést (například cena převyšuje hodnotu kávovaru), účtujeme cenu diagnostiky 1 000 Kč. V případě realizace opravy je diagnostika v ceně – z faktury ji odečteme.
Účtujete cestu, když přijedete a zjistíte, že oprava není možná?
Při mobilním výjezdu se účtuje paušál za výjezd plus diagnostika. Pokud se ukáže, že oprava není ekonomická nebo technicky proveditelná, dostanete jasný popis důvodu a doporučení dalšího postupu – obvykle s návrhem alternativního řešení.
Jak je možné, že cena údržby je 2 414 Kč a ne třeba 800 Kč?
Údržba u nás zahrnuje kompletní zásah včetně rozebírání varné jednotky, ručního čištění, profesionálního odvápñování, výměny opotřebených těsnění a otestování. „Údržba“ za 800 Kč je obvykle jen základní vnější odvápnění – po něm vám stroj sice ještě týden funguje, ale dlouhodobě může způsobit poškození varné jednotky. Dělat to pořádně se vyplatí.
Mohu si nechat udělat odhad ceny opravy předem?
Bez fyzické diagnostiky stroje vám přesnou cenu nemůžeme dát – při řadě závad existuje několik možných příčin s velmi odlišnou cenou. Po diagnostice obdržíte konkrétní cenovou nabídku, kterou musíte odsouhlasit, než začneme.
Platím při převzetí, nebo předem?
Standardně platíte až po dokončení opravy – při převzetí funkčního kávovaru. U vyšších částek nebo neobvyklých zakázek si můžeme domluvit zálohu, ale není to pravidlem.
Vystavujete fakturu pro firmy?
Ano. EspressoServis s. r. o. je plátcem DPH (DIČ CZ28061896). Při objednávce uveďte fakturační údaje a vystavíme řádný daňový doklad.
Platnost ceníku
Ceník je platný od 1. 1. 2025. Společnost EspressoServis s. r. o. si vyhrazuje právo na jeho změnu. Aktuální verzi vždy najdete na této stránce.
Všechny ceny v ceníku jsou uvedeny včetně DPH. Při fakturaci pro firmy je DPH zobrazena standardně na daňovém dokladu.
Možnosti platby
